Clube de Fidelidade Cisterli

É possível acumular pontos através de diversas atividades descritas em nosso programa de fidelidade. Confira abaixo.

Cada atividade corresponde a um número específico de pontos, conforme detalhado nas diretrizes do programa.

Os pontos serão creditados na conta do cliente após a conclusão de cada atividade elegível. Os pontos do programa Compre e Ganhe serão creditados quando o pedido for processado.

• Inscrição: 50 pontos
• Assine nossa newsletter: 50 pontos
• Siga-nos no Instagram: 50 pontos
• Felicidade de Aniversário: 1000 pontos
• Compre e Ganhe: 2 pontos para cada dólar gasto
• Avaliação do produto: 10 pontos por avaliação de cada produto comprado.
• Indique um amigo: Ganhe 1000 por cada indicação bem-sucedida.

Os pontos acumulados podem ser trocados por descontos em compras futuras ou por outras recompensas, conforme especificado no programa de fidelidade.

Os clientes podem resgatar seus pontos durante o processo de finalização da compra em nosso site.

O valor dos pontos resgatados será deduzido do valor total da compra.

Os pontos não podem ser trocados por dinheiro nem transferidos para a conta de outro cliente.

Os pontos acumulados através do nosso programa de fidelidade têm um período de validade de 6 meses a partir da data de aquisição.

Caso os pontos não sejam resgatados dentro desse período, eles expirarão e serão removidos da conta do cliente.

A participação em nosso programa de fidelidade está aberta a todos os clientes que criarem uma conta em nosso site e optarem por participar do programa.

Os clientes devem ter 18 anos ou mais para participar do programa.

A Cisterli reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar o programa de fidelidade a qualquer momento, com ou sem aviso prévio aos clientes.

Em caso de encerramento do programa, os clientes serão notificados com antecedência razoável e terão a oportunidade de resgatar quaisquer pontos pendentes em suas contas.

Qualquer abuso ou atividade fraudulenta relacionada ao programa de fidelidade, incluindo, mas não se limitando à criação de múltiplas contas para acumular pontos, resultará no cancelamento imediato da participação do cliente no programa.

A Cisterli reserva-se o direito de tomar medidas legais contra indivíduos envolvidos em atividades fraudulentas.

Todos os dados coletados por meio do programa de fidelidade serão tratados de acordo com nossa política de privacidade.

Você pode consultar nossa Política de Privacidade completa aqui.


As informações do cliente não serão compartilhadas com terceiros sem consentimento.

Sem taxa de adesão: Os clientes que se inscreverem no Cisterli Club não pagarão nenhuma taxa de adesão. A participação no programa é totalmente gratuita.

Valor não monetário dos Pontos Cisterli: Os Pontos Cisterli não possuem valor monetário e não podem ser trocados por dinheiro.

Crédito de Pontos Cisterli: Os Pontos Cisterli ganhos com compras serão creditados na conta do membro após o processamento bem-sucedido do pedido. Isso garante que os pontos sejam refletidos com precisão com base nas transações concluídas.

Dedução de pontos por pedidos cancelados: Caso um pedido ou item aprovado seja cancelado, devolvido ou reembolsado, a Cisterli reserva-se o direito de deduzir os pontos correspondentes ganhos no pedido.

Inelegibilidade de determinadas taxas e pagamentos: Taxas de envio, custos de reenvio, taxas alfandegárias, impostos e pagamentos feitos na forma de cupons de desconto não são elegíveis para o acúmulo de pontos Cisterli.

Ao participar do nosso programa de fidelidade, os clientes concordam em cumprir os termos e condições descritos nesta política e na Política de Indicação Bem-Sucedida .

Para dúvidas, preocupações ou assistência relacionadas ao nosso programa de fidelidade, os clientes podem entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail contato@cisterli.com ou por mensagem no Instagram @cisterli.