Club de fidelización Cisterli

Se pueden ganar puntos a través de varias actividades descritas en nuestro programa de fidelización, consulte a continuación.

Cada actividad corresponde a un número específico de puntos según se detalla en las bases del programa.

Los puntos se acreditarán en la cuenta del cliente al completar cada actividad elegible. Los puntos de Compra y Gana se acreditarán al completar el pedido.

• Inscríbete: 50 puntos
• Suscríbete a nuestra newsletter: 50 puntos
• Síguenos en Instagram: 50 puntos
• Felicidad de cumpleaños: 1000 puntos
• Compra y gana: 2 puntos por cada dólar gastado
• Reseña del producto: 10 puntos por reseña de cada producto adquirido
• Recomiende a un amigo: 1000 por cada recomendación exitosa

Los puntos acumulados se pueden canjear por descuentos en compras futuras o por otras recompensas según lo especificado en el programa de fidelización.

Los clientes pueden canjear sus puntos durante el proceso de pago en nuestro sitio web.

El valor de los puntos canjeados se descontará del importe total de la compra.

Los puntos no se pueden canjear por dinero en efectivo ni transferir a la cuenta de otro cliente.

Los puntos obtenidos a través de nuestro programa de fidelización tienen un período de validez de 6 meses a partir de la fecha de adquisición.

Si los puntos no se canjean dentro de este período, caducarán y se eliminarán de la cuenta del cliente.

La participación en nuestro programa de fidelización está abierta a todos los clientes que creen una cuenta en nuestro sitio web y se inscriban en el programa.

Los clientes deben tener 18 años o más para unirse al programa.

Cisterli se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar el programa de fidelización en cualquier momento, con o sin previo aviso a los clientes.

En caso de finalización del programa, se proporcionará a los clientes un aviso razonable y la oportunidad de canjear los puntos pendientes en sus cuentas.

Cualquier abuso o actividad fraudulenta relacionada con el programa de fidelización, incluyendo pero no limitado a la creación de múltiples cuentas para acumular puntos, resultará en la terminación inmediata de la participación del cliente en el programa.

Cisterli se reserva el derecho de emprender acciones legales contra personas involucradas en actividades fraudulentas.

Todos los datos recopilados a través del programa de fidelización serán tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Puede consultar nuestra Política de Privacidad completa aquí.


La información del cliente no se compartirá con terceros sin consentimiento.

Sin cuota de membresía: Los clientes que se inscriben en el Club Cisterli no pagan cuota de membresía. Unirse y participar en el programa es completamente gratis.

Valor no monetario de los puntos Cisterli: Los puntos Cisterli no tienen valor monetario y no se pueden canjear por efectivo.

Abono de Puntos Cisterli: Los Puntos Cisterli obtenidos mediante compras se acreditarán en la cuenta del miembro una vez completado el pedido. Esto garantiza que los puntos se reflejen correctamente en función de las transacciones completadas.

Deducción de Puntos por Pedidos Cancelados: En caso de que un pedido o artículo aprobado sea cancelado, devuelto o reembolsado, Cisterli se reserva el derecho de deducir los puntos correspondientes obtenidos del pedido.

Inelegibilidad de ciertas tarifas y pagos: Las tarifas de envío, los cargos por reenvío, las tarifas aduaneras, los impuestos y los pagos realizados en forma de cupones en efectivo no son elegibles para ganar puntos Cisterli.

Al participar en nuestro programa de fidelización, los clientes aceptan cumplir con los términos y condiciones descritos en esta política y en la Política de referencias exitosas .

Si tiene preguntas, inquietudes o necesita ayuda con respecto a nuestro programa de fidelización, los clientes pueden comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en contato@cisterli.com o enviando un mensaje en Instagram @cisterli.