Política de pedidos anticipados

Política de pedidos anticipados:

¿Qué es la preventa? La preventa te permite reservar y comprar un artículo antes de que esté disponible. Esto significa que no tenemos los productos disponibles en ese momento y solo los adquiriremos y entregaremos según los pedidos de los clientes. Al preordenar, aseguras tu compra y te aseguras de ser de los primeros en recibir el artículo una vez que esté disponible.

Plazo de entrega: Los productos disponibles para preordenar pueden tardar hasta 8 semanas en enviarse. Tenga en cuenta que este plazo de entrega estimado está sujeto a cambios debido a factores como los plazos de producción y los retrasos en los envíos. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos diligentemente para completar su pedido. Los productos están sujetos a disponibilidad y pueden producirse retrasos si surgen problemas con la compra.

No se aceptan cambios: No se aceptan cambios de artículos preordenados una vez realizado el pedido. Sin embargo, si encuentra algún problema o defecto con el artículo que recibe, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a encontrar la mejor solución.

Pedidos combinados (productos en preventa y en stock): Los pedidos que contengan artículos en preventa y en stock se enviarán juntos una vez que todos los artículos estén disponibles. Si desea recibir los artículos en stock inmediatamente, le recomendamos realizar pedidos separados para los artículos en preventa y en stock.

Pago: El pago de los artículos preordenados se realiza al momento de la compra. Esto garantiza que su artículo esté reservado para usted una vez que esté disponible para su envío.

Cancelación: Tenga en cuenta que, una vez realizada una reserva, no se permiten cancelaciones. Al realizar una reserva, se compromete a comprar el artículo y el pago se realizará al momento de la compra. Le recomendamos revisar su pedido detenidamente antes de completar el proceso de reserva. Una vez enviado el artículo, se aplicará nuestra política de devoluciones estándar.

Disponibilidad del producto: Todos los artículos en preventa están sujetos a disponibilidad. En caso de que no podamos completar su pedido por circunstancias imprevistas o limitaciones de stock, se lo notificaremos de inmediato y le reembolsaremos el importe íntegro.

Cambios en la política de pedidos anticipados: Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de pedidos anticipados en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier actualización o modificación se reflejará en esta página.

Contáctenos: Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con respecto a los pedidos anticipados, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en contato@cisterli.com